近年来，智能浪潮的触角逐渐深入到法院各项业务中，但大部分老年人到法院进行诉讼时，面对智能立案系统，却有些手足无措。当人口老龄化遇上数字时代，法院该如何在司法环节给予老年人温暖，帮助他们跨越“数字鸿沟”？为解决老年当事人在诉讼过程中面临的“数字困境”，结合松原两级法院工作实际，松原市中级人民法院出台了《松原市中级人民法院关于建立适老型诉讼服务机制的意见（试行）》（以下简称《意见》），让诉讼服务适合老年当事人，避免因技术原因出现司法“数字鸿沟”，全面提升老年当事人诉讼过程的舒适度。自《意见》出台后，全市两级法院纷纷在诉讼服务中心设立老年人优先窗口，提供“一对一”导诉服务，避免老年人长时间排队等候。积极主动为老年当事人提供自主、多样的诉讼服务选择，对老年当事人的诉讼能力进行差异化安排，提供“人工+智能”的个性化诉讼服务。前郭县人民法院为了减少老年人的立案等待时间，安检人员及诉讼窗口人员会对其进行优先安排，对于老年人提出的诉请等问题，立案大厅工作人员会予以详细解答和引导。面对没有智能机和有智能机不懂如何操作的老年人，诉讼服务中心的工作人员会帮助其在PC端完成立案。对于一些需要到二楼审批的事项，立案庭庭长则会下楼签字或者由工作人员拿着材料帮助老年人完成审批，尽量减少老年人的奔波。此外，前郭法院还设立了休息区及饮水机等便民设施，进一步为老年群体的诉讼活动提供更加便利的服务。为更好地服务老年当事人，各基层院在条件允许的情况下，成立“适老调解室”“适老诉讼服务站”，印制大字体诉讼指南，配备老花镜、轮椅、急救箱等设备，提供休息场所、沙发等舒适设施，尽一切可能，便利老年人诉讼。乾安县人民法院诉讼服务中心设立了“一对一”老年人导诉服务台，对来院办理诉讼服务的老年当事人，窗口工作人员会根据老年人参与诉讼能力以及使用智能化设备能力进行评估分流。自推行适老型诉讼服务以来，全市两级法院接待老年当事人180余人，为其提供诉讼服务、立案服务、接待服务170余件次。松原法院探索适老型诉讼服务新办法、新机制，不断提升诉讼服务质量，打造老年人“私人订制”诉讼服务，助力老年人摆脱“数字困境” 跨过“数字鸿沟”，为老年人撑起“司法保护伞”，切实保障老年人充分享受数字时代智能化司法服务，有效保护老年人合法权益，积极努力将适老型诉讼服务机制真正办到“点”上，以提升数字时代老年人的幸福感、获得感。

正义之声网讯【蛟河法院  娄建功】4月22日，蛟河法院召开政法队伍教育整顿第二次征求意见座谈会。蛟河法院政治部主任鞠同德主持会议，部分受邀人大代表、政协委员、律师、人民陪审员、人民调解员、案件当事人、群众代表参加了会议。会上，政治部主任鞠同德汇报了第一次征求意见座谈会上征求意见整改落实情况，并公开法院政法队伍教育整顿活动“顽瘴痼疾”整治内容及措施。各位代表结合自身职业岗位和所在领域，积极建言献策，从矛盾纠纷调处、司法工作作风等方面对法院工作提出相关意见和建议。鞠同德主任表示，对于收集到的无论是涉及个人的问题还是涉及法院队伍整体问题，将认真核实、综合分析，对能够当下改的，明确时限和要求，按期整改到位；对需要持续整改的，制定整改措施，明确阶段目标，坚决整改落实，确保把群众满意作为检验蛟河法院教育整顿成效的标准，以优异的成绩献礼建党100周年。

为深入开展政法队伍教育整顿，落实“我为群众办实事”活动，解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，4月22日，前郭法院走进郭尔罗斯社区，为社区居民开展了一次题为《建筑物区分所有权的理解与应用——业主权在司法实践中的具体体现》专题讲座。主讲法官围绕建筑物区分所有权的内涵、业主的专有权、业主的共有权、业主的成员权及居民在实践中需要注意的常见问题，结合具体案例，为居民讲解了日常生活中常见的诸如小区车位车库归属、物业费缴纳、电梯运行费等问题。授课内容贴合实际、通俗易懂，获得了社区居民的一致好评。居民们纷纷表示，短短的一次讲座切实解答了大家在日常生活中经常遇到的物业纠纷等法律问题，听后获益匪浅，今后也要经常学习法律知识，尤其加强对于《民法典》等相关法律知识的学习，做一位懂法、用法、守法的公民。

本以为从此分道扬镳，谁曾想感情和好如初。——案情回顾——2007年9月，王某与姚某登记结婚后生育一女孩。久而久之，双方感情不和，经常因家庭琐事吵架……2021年3月25日，王某以双方感情破裂，再无和好的可能为由，向扶余法院申请离婚......——案情发展——扶余法院三岔河人民法庭法官接到案件后，立即联系双方当事人进行面对面沟通，争取将矛盾纠纷彻底化解，修复夫妻多年感情。4月15日，法官和驻庭人民调解员一起对双方进行了诉前调解，结合多年审判经验，站在双方当事人的角度，晓之以情，动之以理，与双方当事人耐心细致的沟通，并指出父母离婚对子女的身心健康造成的影响之重。——感情修复 双方和好如初——经过一番交谈，双方当事人都作出了让步，申请人王某称自己也是过于冲动，不该一气之下就闹离婚，婚姻乃是人生大事，不应草率冲动行事。姚某也称以后会多关心妻子和女儿。经法官及调解员劝导后，申请人王某终于放弃离婚的想法，自愿撤案并与被申请人姚某和好如初。——不忘初心 为民服务——一直以来，扶余法院秉承着“不忘初心 为民服务”的宗旨，通过诉前调解及时化解矛盾纠纷，减少当事人诉累，使案件圆满解决。接下来，扶余法院将继续创新举措，扎实推进诉前调解工作有序开展，切实开展好“我为群众办实事”实践活动，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

4月22日，扶余市人民法院召开党组扩大会议，会议由扶余法院党组书记、院长赵景坤主持，全体院领导及各部门负责人、院教育整顿领导小组办公室全体人员参加会议。会上，赵景坤针对政法队伍教育整顿工作、安全生产工作、审判执行等工作提出相关意见和要求。赵景坤强调，在政法队伍教育整顿方面，全体干警要以思想自觉引领行动自觉，要充分运用学习教育、心得体会、谈心谈话等手段，在净化思想上下功夫；院领导及各部门负责人要切实增强责任意识，针对当前政法队伍教育整顿存在的问题，要立即整改完善，确保相关工作落地见效。在安全生产工作方面，全体干警要切实提高抓好安全生产工作的执行力，要结合扶余法院工作实际，始终筑牢安全生产工作的思想防线，院领导及各部门负责人要严格落实办公区、审判区分区隔离制度，在诉讼服务中心、基层人民法庭入口、配齐配全警用安保设备，强化警务巡查和安保工作，落实院庭长监督指导责任，坚决做到守土有责、守土尽责。在审判执行工作方面，全体干警要加快办案进度，要在多办案、快办案的同时，坚持办好案，持续严把案件质量关，全面提升法院工作信息化、智能化水平，结合当前开展的政法队伍教育整顿，践行司法为民初心使命，满足群众司法需求，全力提高公正高效化解纠纷的能力。

长岭县人民法院聚焦“十百千万”任务，以“我为群众办实事”实践活动为载体，在诉讼服务中心推出多项便民举措，新增军人、未成年人、老年人、农民工、下岗失业人员暖心窗口，针对特殊人群，特事特办，受到了广泛好评。我要告状4月9日，诉讼服务中心大厅响起了一声高喊：“我要告状，俺家的仓房被淹了，我要让他赔偿。”一位老大爷边嚷着边向立案窗口走去。立案庭庭长郑娜看到这位老大爷情绪比较激动，便让工作人员将大爷引导到她窗口前，耐心地询问情况。耐心沟通原来，这位来告状的大爷姓姜，姜大爷和赵某是多年的老邻居，双方一直相处得很和睦，但自从赵某翻盖了猪圈后，姜大爷家的仓房就一直积水，墙皮也脱落了。姜大爷多次找到村委会出面协调，但赵某却丝毫不让步，双方因此反目成仇，纷争不断。姜大爷迫于无奈来到法院，想通过诉讼解决此事。确定方案郑娜详细了解情况后，告诉姜大爷不要着急上火，一定会竭尽全力帮助他解决此事。根据以往办案经验，这类案件首先要做鉴定，找出积水的来源，再根据原因处理。于是郑娜联系了相关的鉴定人员说明案件情况，但是对方表示，此案有难度，一方面鉴定费用高，另一方面能否做出鉴定是个未知，是不是赵某家的原因不好确定，如果鉴定费用高于姜大爷的损失，即使赢了也失去了意义。鉴于此，郑娜决定尝试着通过调解方式解决此案。调解定纷第二天，郑娜找到了当地村干部，一同到姜大爷家，先是跟姜大爷沟通，仔细帮忙分析了利弊，了解到鉴定也要出钱，如果因下雨再次积水，鉴定费也是要交的。姜大爷思前想后，觉得交鉴定费还不如把钱拿来维修，但是家里就他一个老人在家，还得请人帮工，农忙时期也不好找人。姜大爷的情况，让郑娜心生同情。随后，郑娜又去了隔壁赵某家，向赵某道出了姜大爷的难处，从“远亲不如近邻”的角度做赵某的思想工作，希望赵某能够帮姜大爷维修仓房。最终双方达成了共识，姜大爷出钱，赵某出力，重新修缮两家之间的水沟，水排出去了，姜大爷家仓房积水的问题也彻底解决了。小案虽小，却事关群众安全感和满意度。郑娜法官耐心细心地调解，让多年老邻居化干戈为玉帛，邻里关系又重新变得和谐了。这只是长岭法院调解工作的一个缩影，长岭法院始终谨记“群众利益无小事，一点一滴践初心”的工作理念，在日后工作中，坚持立足小切口，为民办实事，推动为民实践活动落细落实。

4月22日，松原市中级人民法院党组成员、驻院纪检组组长陆圣，督察室主任贾玉民一行来到扶余市人民法院，督导政法队伍教育整顿工作并召开座谈会，扶余法院全体院领导和相关负责同志参加座谈。陆圣一行先后到四个基层人民法庭、院机关就教育整顿开展情况进行调研，并在座谈会上对发现的不足之处进行反馈，结合当前扶余法院工作实际，提出了意见建议。赵景坤表示，对松原中院提出的相关问题照单全收，立即整改，在接下来的教育整顿中，一是持续推进学习教育，将学习教育与党史学习教育、法院队伍建设等有机结合起来，积极参与学习研讨，切实做好总结工作；二是坚持层层传导压力，主动接受上级督导检查，积极请示汇报，落实好政法队伍教育整顿；三是营造浓厚宣传氛围，做好宣传引导，广泛布设张贴相关宣传展板标语，不断推动政法队伍教育整顿走深走实。

为扎实推进法院队伍教育整顿，贯彻落实开门搞整顿的要求，真正做到教育整顿让群众参与、受群众监督、由群众评判，4月21日，长岭县人民法院召开政法队伍教育整顿征求意见第二次座谈会，党组书记、院长陈岩出席会议并讲话，县人大代表、政协委员、人民陪审员、律师代表、普通群众代表共计14位代表受邀参加座谈。会议由党组成员、副院长王长河主持。会上，陈岩向参会代表通报了对第一次座谈会代表提出意见建议的整改落实及反馈情况、介绍了该院查纠整改环节的工作部署和开展情况、详细讲解了顽瘴痼疾专项整治的“6+2”方案的内容和工作要求，诚恳征求参会代表的意见建议，以期提高开展好查纠整改的针对性和实效性。与会代表踊跃发言、各抒己见，对近段时间以来法院队伍教育整顿开展情况给予了高度肯定，并从不同层面不同角度，就如何更好地开展法院队伍教育整顿查纠整改、切实为群众办实事解难题等方面提出了宝贵意见和建议。陈岩表示，各位代表提出的意见贴近实际、直指问题、诚恳真切。会后，该院将对与会代表的意见建议认真总结梳理，作为查纠整改的重要内容，确保以精准有力的举措推进队伍教育整顿取得扎实成效。下一步，该院将以本次座谈会为契机，以自我革命、刮骨疗毒的决心，坚持刀刃向内、正风肃纪，推进队伍教育整顿走深走实，不断提升政法队伍的执法能力与素质，以优异的成绩回应社会各界对法院工作的新期待。